高效能營銷團隊管理
管理系列——課程
講師:王靜
【課程背景】
營銷團隊的管理一直是組織管理中的重點和難點。在營銷團隊的日常管理中,為什么團隊成員的素質不錯,但團隊整體實力不強?為什么團隊整體執行力差?“個人英雄”時代已成歷史,現代企業戰略目標的實現,需要依靠高績效的營銷團隊。如何充分發揮銷售團隊資源,增強團隊成員的團隊意識?如何加強團隊成員間的相互合作?如何做到1+1>2?
《高效能營銷團隊管理》課程一方面系統講解高績效營銷團隊建設與管理的本質,另一方面還將結合小組討論、案例研討和行動學習等形式將高績效營銷團隊管理方面的知識,轉換為可實用的技能,幫助學員提升管理水平,強化團隊精神,進一步激勵團隊從而達到效能最大化。
【課程收益】
1. 了解高效能營銷團隊的本質和特點
2. 明確高效能營銷團隊管理者的角色定位
3. 了解高效能營銷團隊中事與人間的關系
4. 了解高效能營銷團隊建設的系統
5. 掌握目標管理與執行系統建設方法
6. 掌握營銷團隊價值創造、價值評價、價值落地的方法
【課程對象】企業中/基層管理人員
【授課方式】互動游戲+案例討論+行動學習+小組討論
【課程時長】1天,6小時/天
【課程準備】
分組研討,按6-8人一組,現場學員呈島狀安排座位便于討論
白板紙,每個小組至少需要5張并備A4紙若干
彩色白板筆,盡量達到每組使用一種顏色(建議:黑、藍、紅)
彩色卡紙每組1-2張,剪刀每組一把
便簽紙每組一本每個小組1本,美紋紙每組一卷
【課程大綱】
第一單元:全面認知高效能營銷團隊
1. 高效能營銷團隊的7大特征
1) 擁有明確的價值觀與目標
2) 有效的賦能與授權
3) 良好的關系與有效的溝通
4) 靈活的應變與彈性
5) 有效的決策與執行
6) 相互的認可與贊美
7) 高昂的團隊士氣
2. 高效能營銷團隊領導力的四個維度
1) 價值取向
2) 趨勢把握
3) 組織運營
4) 人才發展
第二單元:高效能營銷團隊管理者的角色認知
1. 你是誰?你應該是誰?是什么決定了角色與定位
2. 關于角色認知
1) 對內、對外
2) 對上、對平級、對下
3. 高效能營銷團隊管理者提升職業價值的三大方式
4. 價值與結果之間的關系
第三單元:高效能營銷團隊的目標達成
1. 什么是目標?
2. 目標達成與計劃制定
3. 目標達成模型(目標管理模型)
4. 目標與計劃
5. 計劃實施的五大核心要素
1) 質量/目標:分階段目標與工作任務的關系
2) 資源/預算:資源利用與工作任務的關系
3) 人員委派:任務特點與識人用人
4) 時間進度:時間節點設計的方法
5) 風險預案:分級響應機制設計原則
6. 保障計劃實施的資源
第四單元:高效能營銷團隊管理
1. 高效能獲取離不開:團隊
2. 什么是團隊?
3. 外部環境巨變給團隊帶來的巨大不確定性
4. 未來高效能團隊的四大變化
5. 團隊發展四個階段
6. 對應團隊發展的管理風格
7. 高效能營銷團隊建設及激勵模型
8. 效能釋放六個多一點
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