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問題分析與問題解決——打造團隊的核心競爭力
管理系列課程
講師：郭音
【課程背景】
對于大多數面臨創新轉型的企業我們經常會發現：
企業以往成功的經驗，越來越難以復制
企業原有的組織慣性很大，改變起來異常艱難
企業外部環境的變化巨大，新問題層出不窮
企業原有問題的解決方式，越來越難以奏效
不是管理者主觀不努力，而是新形勢下的商業邏輯正在發生著巨變
不是管理者不能突破局限，而是留給管理者突破局限的時間太有限
應對外部挑戰，企業從傳統的經營發展模式轉型為新的經營發展模式，管理者問題分析與問題解決至關重要。管理者如何認知企業外部的挑戰?管理者如何應對與管控外部的挑戰?管理者如何界定企業的當前問題?管理者如何更有效地解決問題?等等問題是本課程重點探討的內容
【課程收益】
企業的挑戰與風險
問題的分析與界定
問題的解決與設計
【課程對象】 企業管理團隊
【授課方式】 系統理論+ 案例解析+ 實踐應用
【課程時長】 1-2天，6小時/天
【課程大綱】
★ 案例分析：美特斯邦威衰敗巨虧的警示
一、企業的挑戰與風險
新形勢下企業面臨的關鍵挑戰
新形勢下管理者面臨的新挑戰
企業應對挑戰的關鍵應對策略
★ 案例分析：諾基亞失敗警示 VS強生的商業成功
二、問題分析與界定
★ 案例分析：探路者的成功VS哥倫布的失敗
問題分析與界定的原則
客戶價值導向原則
專注聚焦原則
企業內部環境分析
界定企業內部優勢有哪些?
界定企業內部劣勢有哪些?
企業外部環境分析
界定企業外部存在的機遇有哪些?
界定企業外部存在的危機有哪些?
三、問題的解決與設計
★ 案例分析：美國T臺租衣網
問題解決與設計的原則
平臺策略原則
測試原則
問題解決與設計的原則
問題解決與設計工具——JPS
萃取2017年公司3-5個工作重心
問題的方案里程碑計劃
課程總結
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