對位管理 職業經理人的角色定位與認知
管理系列——課程
講師:孫衛華
【課程背景】
對于管理經驗不豐富的管理人員我們經常會發現:
剛剛走上管理崗位的人員角色沒有轉換,仍按以往的思路做事情
不知道自己是該站在員工角度與領導交涉,還是站在高層角度管理下屬
混亂自己的角色定位,該自己管理的卻交上上級處理,該交給員工去做的卻親力親為
他們自己做事很容易,但是與人打交道、帶領團隊卻比較困難
不知道如何判斷和分析下屬,導致管理沒有針對性,下屬也一片埋怨
疲憊不堪卻還不能有效達到整體目標
從一名只對自己負責的人員轉變為對全流程負責、對團隊負責的部門經理,在這個轉變的過程中,要實現哪些蛻變、自己的角色究竟如何轉變和認知、對待不同的員工應當采取哪些不同的領導方向、以及如何培養自己的領導力等是本課程重點探討的內容
【授課方式】 理論講解+情景呈現+ 案例分析+視頻點評
【課程時長】1天,6小時/天
【課程大綱】
第一部分:從管理自己到管理團隊的角色轉變
★案例討論:我是誰?
一、作為下屬的管理者的角色與認知
作為下屬的角色定位與認知
常見的角色錯位
座山雕
人大代表
向上錯位
與上司相處的原則
上司永遠是對的
多方面理解上司的立場
成就歸功于上司的支持
要擺正自己下屬的位置
獨立承擔責任
做問題的解決者
留在領導的視線之內,私人空間之外……
★案例討論:假如我認為我的上級下達了一個錯誤的決定,我該執行還是不執行?
二、作為同事的管理者的角色定位與認知
作為同事的職業人的角色
內部客戶原則的要點
平級之間的相處原則和方法
三、作為下屬的直接領導者的基本角色定位認知與匹配
作為下屬的領導者的角色定位與認知
領導風格的轉變
從管理個人到管理團隊
從野牛型到雁群型
……
常見的角色錯位
管理模式的轉變
四、影響力轉變
五級影響力
如何有效提升影響力
第二部分:情境領導——統領下屬的權變領導角色與藝術
一、下屬員工診斷的工具與解析——有效定位員工的發展階段
衡量員工發展階段的兩把尺子
員工工作的四種成熟度水平
四種成熟度不同員工的詳細解析
針對不同人員的管理原則與方法
員工的發展階段轉換
★案例分享:一次重要的用人失誤,原因為何?
二、領導者的風格
兩種不同的領導行為
工作行為與關系行為
四種不同的領導風格
領導模型展示
★現場測試:領導風格診斷:你是什么樣的領導風格?
四種領導方式的共同特點與運用
三、領導風格匹配
上善若水——情境領導模式
不同階段的領導風格匹配
不同的領導風格應當管理不同的員工階段的匹配
情景領導風格導圖
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