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對位管理 職業經理人的角色定位與認知

管理系列——課程
講師:孫衛華
 
  【課程背景】
  對于管理經驗不豐富的管理人員我們經常會發現:
  剛剛走上管理崗位的人員角色沒有轉換,仍按以往的思路做事情
  不知道自己是該站在員工角度與領導交涉,還是站在高層角度管理下屬
  混亂自己的角色定位,該自己管理的卻交上上級處理,該交給員工去做的卻親力親為
  他們自己做事很容易,但是與人打交道、帶領團隊卻比較困難
  不知道如何判斷和分析下屬,導致管理沒有針對性,下屬也一片埋怨
  疲憊不堪卻還不能有效達到整體目標
  從一名只對自己負責的人員轉變為對全流程負責、對團隊負責的部門經理,在這個轉變的過程中,要實現哪些蛻變、自己的角色究竟如何轉變和認知、對待不同的員工應當采取哪些不同的領導方向、以及如何培養自己的領導力等是本課程重點探討的內容
  【授課方式】 理論講解+情景呈現+ 案例分析+視頻點評
  【課程時長】1天,6小時/天
  【課程大綱】
  第一部分:從管理自己到管理團隊的角色轉變
  ★案例討論:我是誰?
  一、作為下屬的管理者的角色與認知
   作為下屬的角色定位與認知
   常見的角色錯位
     座山雕
     人大代表
     向上錯位
   與上司相處的原則
     上司永遠是對的
     多方面理解上司的立場
     成就歸功于上司的支持
     要擺正自己下屬的位置
     獨立承擔責任
     做問題的解決者
     留在領導的視線之內,私人空間之外……
  ★案例討論:假如我認為我的上級下達了一個錯誤的決定,我該執行還是不執行?
  二、作為同事的管理者的角色定位與認知
   作為同事的職業人的角色
   內部客戶原則的要點
   平級之間的相處原則和方法
  三、作為下屬的直接領導者的基本角色定位認知與匹配
   作為下屬的領導者的角色定位與認知
   領導風格的轉變
     從管理個人到管理團隊
     從野牛型到雁群型
     ……
   常見的角色錯位
   管理模式的轉變
  四、影響力轉變
   五級影響力
   如何有效提升影響力
  第二部分:情境領導——統領下屬的權變領導角色與藝術
  一、下屬員工診斷的工具與解析——有效定位員工的發展階段
   衡量員工發展階段的兩把尺子
   員工工作的四種成熟度水平
   四種成熟度不同員工的詳細解析
   針對不同人員的管理原則與方法
   員工的發展階段轉換
  ★案例分享:一次重要的用人失誤,原因為何?
  二、領導者的風格
   兩種不同的領導行為
   工作行為與關系行為
   四種不同的領導風格
   領導模型展示
  ★現場測試:領導風格診斷:你是什么樣的領導風格?
  四種領導方式的共同特點與運用
  三、領導風格匹配
   上善若水——情境領導模式
   不同階段的領導風格匹配
   不同的領導風格應當管理不同的員工階段的匹配
   情景領導風格導圖

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