服務(wù)關(guān)鍵時(shí)刻技能提升
【職場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力提升專家-逯瑤老師】受邀來到薈聚宜家,帶來《服務(wù)關(guān)鍵時(shí)刻技能提升》。課程純定制化,結(jié)合行業(yè)實(shí)戰(zhàn)案例,針對(duì)實(shí)際工作中的困惑,在原有服務(wù)流程基礎(chǔ)上先僵化、再固化、最后深化,解決服務(wù)溝通中的交流障礙,打開企業(yè)服務(wù)的盲區(qū),增強(qiáng)聯(lián)動(dòng)服務(wù)意識(shí),強(qiáng)化服務(wù)關(guān)鍵時(shí)刻,最大激發(fā)員工潛能,徹底提升客戶的滿意度。
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