2018-01
講師:逯瑤 【課程背景】 在溝通和營銷中一個人對另一個人的影響力取決于55%的視覺語言,38%的聲音表情,7%的文字語言內容,而呼叫中心的工作人員作為一個特別的崗位,需要每日在客戶無法通過視覺形象感受,單向通過聲音輸出與客戶交流互動的一個獨特的崗位。所以,要想達到好的服務效果和營銷結果就對呼叫中...
講師:逯瑤 【課程背景】 在溝通中一個人對另一個人的個人品牌影響力取決于55%的視覺語言,38%的聲音表情,7%的文字語言內容,而女性具有一個優質的聲音形象,無形之中更加豐滿了交流中的影響力,所以,本課從科學發聲的角度出發去塑造38%的聲音表情,讓女性的聲音更具有影響力?! 九嘤枌ο蟆肯胍嵘?..
講師:逯瑤 【課程目標】 了解工作匯報與競聘的框架,并靈活應用; 突破當眾講話的心理關,克服緊張情緒,提升當眾講話的技能; 掌握當眾講話的禮儀與規范,樹立形象力,提升個人魅力; 迅速提升當眾講話的感染力和影響力,有效激發成交結果; 掌握商務演說的公式,能夠在各種會議和社交場合上即興發言,...
講師:逯瑤 【課程目標】 了解并掌握工作匯報、的框架,并靈活應用; 突破當眾講話的心理關,克服緊張情緒,提升當眾講話的技能; 掌握當眾講話的禮儀與規范,樹立形象力,提升個人魅力; 迅速提升當眾講話的感染力和影響力,有效激發成交結果; 掌握商務演說的公式,能夠在各種會議和社交場合上即興發言...
講師:逯瑤 【課程背景】 一言之辯重于九鼎之寶,三寸之舌強于百萬之師。古今中外99%的成功人士都具有極強的演講能力。英國首相丘吉爾曾說:“一個人可以面對多少人,就代表這個人的人生成就有多大!”公眾演講能最快速建立個人品牌,快速增加個人魅力,同時也是推廣理念、吸引人才、募集資金、建立知名度、獲得他...
講師:逯瑤 【課程背景】 一言之辯重于九鼎之寶,三寸之舌強于百萬之師。古今中外99%的成功人士都具有極強的能力。如政界領袖:林肯、丘吉爾、斯大林、羅斯福、列寧、毛澤東、周恩來……;商界翹楚:比爾?蓋茨、杰克?韋爾奇、張瑞敏、柳傳志、牛根生、俞敏洪、馬云…...
講師:逯瑤 【課程背景】 一言之辯重于九鼎之寶,三寸之舌強于百萬之師。企業增強競爭力的重要舉措是要提升企業素質,提升企業素質說到底是要提升企業人員的素質,而快速提升人員素質的關鍵一環在于進行培訓。進行企業培訓可以“走出去”、“請進來”,而不能忽視日常培訓,這就要求企業的每一位企業內訓師都應該掌握...
講師:逯瑤 【課程背景】 一言之辯重于九鼎之寶,三寸之舌強于百萬之師。古今中外99%的成功人士都具有極強的演講能力。如政界領袖:林肯、丘吉爾、斯大林、羅斯福、列寧、毛澤東、周恩來……;商界翹楚:比爾?蓋茨、杰克?韋爾奇、張瑞敏、柳傳志、牛根生、俞敏洪、馬云&helli...
講師:逯瑤 【課程背景】 隨著銀行業內同質化競爭的激烈,銀行間服務的競爭已經由原先的標準化流程化升級到定制化。而客戶經理是銀行中對外營銷崗位中不可撼動的大將。所以,客戶經理的綜合素質、綜合競爭實力、綜合的營銷服務能力對營銷業績的提升至關重要。而如何將提升客戶經理的綜合能力提升落地至關重要。所以本...
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