MTP—職業(yè)經(jīng)理人管理技能提升
技能提升系列——課程
講師:陳松
【課程背景】
MTP(Management Training Program)課程是美國(guó)企業(yè)管理研究機(jī)構(gòu)與全球多家著名跨國(guó)公司合作,為提高企業(yè)管理水平研發(fā)的一套管理培訓(xùn)課程。
MTP課程由美國(guó)傳入日本,迅速得到日本政府和企業(yè)界高層的重視。日本各類企業(yè)很快掀起了MTP培訓(xùn)熱潮,該課程的推廣有力的促進(jìn)了日本企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的提升。
此后MTP課程又傳入了亞洲的韓國(guó)、臺(tái)灣、中國(guó)等國(guó)家和地區(qū)。當(dāng)前MTP課程已經(jīng)經(jīng)過(guò)了十一版的修訂,成為了全球最經(jīng)典的管理培訓(xùn)課程之一。
本課程是世界500強(qiáng)企業(yè)根據(jù)在華運(yùn)營(yíng)多年的管理實(shí)踐,在原版MTP的基礎(chǔ)上修訂而成,具有非常強(qiáng)的實(shí)用效果!
【課程收益】
本課程可以幫助學(xué)員——
清晰自身角色定位,為管理和領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)
掌握不同階段的員工特點(diǎn)和準(zhǔn)備度水平并依此采取相對(duì)應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)模式和領(lǐng)導(dǎo)策略,有效提升領(lǐng)導(dǎo)力
掌握培育、授權(quán)、激勵(lì)等領(lǐng)導(dǎo)方法和技術(shù)
掌握工作任務(wù)達(dá)成的有效計(jì)劃與控制,提升執(zhí)行力,保證工作有效達(dá)成
——通過(guò)提高管理者的人員管理和工作任務(wù)管理能力,進(jìn)而提升整個(gè)組織的領(lǐng)導(dǎo)管理水平和組織績(jī)效!
培訓(xùn)方式:理論講解+情景呈現(xiàn)+ 案例分析+視頻點(diǎn)評(píng)+游戲互動(dòng)
【課程時(shí)長(zhǎng)】2天,6小時(shí)/天
【課程大綱】
技能一:職業(yè)經(jīng)理人的角色定位
★打虎上山的啟發(fā)
職業(yè)經(jīng)理人應(yīng)掌握的技能模型
★案例討論:我是誰(shuí)?
一、作為下屬的管理者的角色與認(rèn)知
作為下屬的角色定位與認(rèn)知
常見(jiàn)的角色錯(cuò)位
與上司相處的原則
上司永遠(yuǎn)是對(duì)的
多方面理解上司的立場(chǎng)
成就歸功于上司的支持
要擺正自己下屬的位置
留在領(lǐng)導(dǎo)的視線之內(nèi),私人空間之外
……
★案例討論:假如我認(rèn)為我的上級(jí)下達(dá)了一個(gè)錯(cuò)誤的決定,我該執(zhí)行還是不執(zhí)行?
二、作為同事的管理者的角色定位與認(rèn)知
作為同事的職業(yè)人的角色
內(nèi)部客戶原則的要點(diǎn)
平級(jí)之間的相處原則和方法
三、作為下屬的直接領(lǐng)導(dǎo)者的基本角色定位認(rèn)知與匹配
領(lǐng)導(dǎo)者的七個(gè)轉(zhuǎn)變
作為下屬的領(lǐng)導(dǎo)者的角色定位與認(rèn)知
常見(jiàn)的角色錯(cuò)位
技能二:情境領(lǐng)導(dǎo)——權(quán)變的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)
一、組織內(nèi)員工管理的前提人員的考量
不了解員工就談不上管理,不了解發(fā)展管理就是空談!
組織在不同發(fā)展階段用人韜略
員工的“德”與“才”
使用員工的優(yōu)勢(shì)而不是劣勢(shì)
把合適的人放在合適的崗位上的考慮因子是什么?
二、下屬員工診斷的工具與解析——有效定位員工的發(fā)展階段
衡量員工發(fā)展階段的兩把尺子
員工工作的四種成熟度水平
四種成熟度不同員工的詳細(xì)解析
針對(duì)不同人員的管理原則與方法
員工的發(fā)展階段轉(zhuǎn)換
★案例分享:一次重要的用人失誤,原因?yàn)楹?
三、領(lǐng)導(dǎo)者的風(fēng)格
兩種不同的領(lǐng)導(dǎo)行為
工作行為與關(guān)系行為
四種不同的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
領(lǐng)導(dǎo)模型展示
★現(xiàn)場(chǎng)測(cè)試:領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格診斷:你是什么樣的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格?
四種領(lǐng)導(dǎo)方式的共同特點(diǎn)與運(yùn)用
四、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格匹配
上善若水——情境領(lǐng)導(dǎo)模式
不同階段的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格匹配
不同的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格應(yīng)當(dāng)管理不同的員工階段的匹配
情景領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格導(dǎo)圖
技能三:部署的培育和指導(dǎo)技巧
1、領(lǐng)導(dǎo)者為何不愿意進(jìn)行員工培養(yǎng)?
2、團(tuán)隊(duì)成員成長(zhǎng)的三大途徑
3、員工培育的信號(hào)燈
4、探尋員工培訓(xùn)的需求
5、在工作中成長(zhǎng)——團(tuán)隊(duì)成員OJT培育的七種武器
★案例分享:著名企業(yè)的員工培養(yǎng)實(shí)操案例
技能四:有效授權(quán)技巧
1、茶禪悟道——解析授權(quán)的奧秘
2、授權(quán)的類型及授權(quán)工作四象限分析——那些可以授權(quán),那些堅(jiān)決不能
3、授權(quán)的人員分析
4、授權(quán)的事物分析
5、授權(quán)的原則
6、授權(quán)后的追蹤
7、小心員工逆向授權(quán)成功——領(lǐng)導(dǎo)者反而成為下屬支配的對(duì)象
★案例分享:本山大叔為何突然授權(quán)?
技能五: 工作計(jì)劃與執(zhí)行
一、計(jì)劃的重要性
1、 計(jì)劃的重要性
2、 為什么不做計(jì)劃?
二、擬定計(jì)劃的思維和原則
1、目標(biāo)管理概要
2、計(jì)劃制定的五步法
陳述使命(目標(biāo)設(shè)定)
明確成果和責(zé)任
擬定工作策略
尋找必要資源
溝通并頒布
3、計(jì)劃的執(zhí)行
準(zhǔn)備
動(dòng)員
布置
技能六:激勵(lì)技術(shù)—讓員工自動(dòng)自發(fā)的工作
1、何為激勵(lì)?激勵(lì)是什么,激勵(lì)又不是什么?
2、激勵(lì)的兩大核動(dòng)力
3、激勵(lì)的核心原理
4、組織中有效激勵(lì)的三大類型
5、五大需求理論在當(dāng)下的解讀
6、組織中常用的激勵(lì)方法解讀
★案例分享:激勵(lì)的夢(mèng)想劇場(chǎng)實(shí)戰(zhàn)案例分享
上一篇:塑造卓越領(lǐng)導(dǎo)力 下一篇:TTT一代宗師——培訓(xùn)中故事與案例的運(yùn)用與講授