《卡努斯丹之旅——團隊溝通協(xié)作沙盤模擬》
沙盤系列——課程
講師:趙陽
【課程背景】
本課程是國內目前最新體驗式培訓課程。
體驗式培訓起源于西方,通常以游戲和情景模擬演練的方式把生活中、工作中種種問題,諸如組織形態(tài)、人性問題通過游戲折射出來,受訓者通過選擇、決策、行動導致的結果,引發(fā)思索,從而自覺引導自身行為的改變。
本培訓課程讓學員深入啟發(fā)學習,完全不同于傳統(tǒng)培訓項目。除了需要課堂小隊協(xié)作競爭外,還要學員全身心的投入和參與,更需要有專業(yè)的資深講師,引導學員進入更深層次的體驗和討論之中,從而挖掘出團隊內部存在的根本問題,并試圖找出相應的解決方法,是一種高度深入體驗的課程。
【課程收益】
引導學員發(fā)現(xiàn)團隊問題,并進行改進提高
促進學員明確目標愿景,鎖定目標,堅持不懈的工作態(tài)度
掌握科學的決策流程,提升團隊集體決策能力
掌握團隊目標設定與管理的方法
掌握團隊成員角色分工的原則和方法
明確資源的內涵,提高資源配置的能力
提升團隊溝通協(xié)作的效能
培養(yǎng)學員精益求精、追求卓越的理念
【授課方式】 理論講解+沙盤模擬+小組討論+案例分析
【人數(shù)要求】 不超過6個小組,每組6-8人
【課程時長】 1天,6小時/天
【沙盤介紹】
參訓學員分組組成拆彈部隊,將要抵達摩塔沃共和國境內,這個新成立的共和國擁有核武器。各團隊的使命就是在有限的時間內拆除更多的核武器。因為摩塔沃共和國的局勢不穩(wěn)定,將會出現(xiàn)內戰(zhàn)、騷亂和罷工,同時,各團隊還會遇到來自路線、物資等因素的考驗。有的能夠勝利歸來,有的可能魂歸他鄉(xiāng)。一切都在于各拆彈部隊的選擇……
【課程安排】
時間 | 主題 | 主要內容 |
09:00-10:30 | 規(guī)則講解 | 學員分組、規(guī)則講解 |
10:40-11:20 | 團隊決策 | 路線、計劃與資源配置的討論與決策 |
11:20-12:00 | 沙盤體驗 | 拆彈之旅 |
12:00-14:00 | 午休 | |
14:00-15:00 | 沙盤體驗 | 拆彈之旅 |
15:00-15:30 | 業(yè)績盤點 | 小組總結 |
15:40-17:00 | 講師點評 | 團隊協(xié)作的要點 |
【課程大綱】
第一部分:團隊認知
一、 什么是團隊
二、 團隊的三大特征
三、 團隊成員的角色與分工
團隊成員的類型
利用優(yōu)勢,合理分工
四、 個人價值與團隊價值
在小隊中,你的作用有多大?
你在價值鏈的哪一環(huán)?
職責VS責任
讓團隊成員的價值最大化
第二部分:團隊目標管理
一、 打造利益共同體
二、 團隊目標是如何產(chǎn)生的?
三、 團隊目標從SMART到SAIL
四、 兩個方面的清晰目標
想要團隊做什么?
想要團隊怎么做?
五、 團隊目標達成的六個關鍵要素
第三部分:團隊中的工作推進
一、 團隊決策
常見的七種錯誤決策
是什么在影響決策?
科學決策七步聚
二、 計劃分解
計劃VS變化
計劃中的核心五要素
三、 資源配置
資源的六個類型
資源配置的基本原則
資源整合的原則與方法
第四部分:團隊成員的溝通
一、 立場是溝通的前提
二、 信任是溝通的基礎
三、 信息是溝通的橋梁
四、 利益是溝通的保障
五、 性格是溝通的智慧
六、 情感是溝通的關鍵
七、 如何處理團隊中的沖突
建設性沖突的處理
破壞性沖突的處理
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