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《卡努斯丹之旅——團隊溝通協(xié)作沙盤模擬》

沙盤系列——課程
講師:趙陽
 
  【課程背景】
  本課程是國內目前最新體驗式培訓課程。
  體驗式培訓起源于西方,通常以游戲和情景模擬演練的方式把生活中、工作中種種問題,諸如組織形態(tài)、人性問題通過游戲折射出來,受訓者通過選擇、決策、行動導致的結果,引發(fā)思索,從而自覺引導自身行為的改變。
  本培訓課程讓學員深入啟發(fā)學習,完全不同于傳統(tǒng)培訓項目。除了需要課堂小隊協(xié)作競爭外,還要學員全身心的投入和參與,更需要有專業(yè)的資深講師,引導學員進入更深層次的體驗和討論之中,從而挖掘出團隊內部存在的根本問題,并試圖找出相應的解決方法,是一種高度深入體驗的課程。
  【課程收益】
  引導學員發(fā)現(xiàn)團隊問題,并進行改進提高
  促進學員明確目標愿景,鎖定目標,堅持不懈的工作態(tài)度
  掌握科學的決策流程,提升團隊集體決策能力
  掌握團隊目標設定與管理的方法
  掌握團隊成員角色分工的原則和方法
  明確資源的內涵,提高資源配置的能力
  提升團隊溝通協(xié)作的效能
  培養(yǎng)學員精益求精、追求卓越的理念
  【授課方式】 理論講解+沙盤模擬+小組討論+案例分析
  【人數(shù)要求】 不超過6個小組,每組6-8人
  【課程時長】 1天,6小時/天
  【沙盤介紹】
  參訓學員分組組成拆彈部隊,將要抵達摩塔沃共和國境內,這個新成立的共和國擁有核武器。各團隊的使命就是在有限的時間內拆除更多的核武器。因為摩塔沃共和國的局勢不穩(wěn)定,將會出現(xiàn)內戰(zhàn)、騷亂和罷工,同時,各團隊還會遇到來自路線、物資等因素的考驗。有的能夠勝利歸來,有的可能魂歸他鄉(xiāng)。一切都在于各拆彈部隊的選擇……
  【課程安排】
時間 主題 主要內容
09:00-10:30 規(guī)則講解 學員分組、規(guī)則講解
10:40-11:20 團隊決策 路線、計劃與資源配置的討論與決策
11:20-12:00 沙盤體驗 拆彈之旅
12:00-14:00 午休
14:00-15:00 沙盤體驗 拆彈之旅
15:00-15:30 業(yè)績盤點 小組總結
15:40-17:00 講師點評 團隊協(xié)作的要點
  【課程大綱】
  第一部分:團隊認知
    一、 什么是團隊
    二、 團隊的三大特征
    三、 團隊成員的角色與分工
       團隊成員的類型
       利用優(yōu)勢,合理分工
    四、 個人價值與團隊價值
       在小隊中,你的作用有多大?
       你在價值鏈的哪一環(huán)?
       職責VS責任
       讓團隊成員的價值最大化
  第二部分:團隊目標管理
    一、 打造利益共同體
    二、 團隊目標是如何產(chǎn)生的?
    三、 團隊目標從SMART到SAIL
    四、 兩個方面的清晰目標
       想要團隊做什么?
       想要團隊怎么做?
    五、 團隊目標達成的六個關鍵要素
  第三部分:團隊中的工作推進
    一、 團隊決策
       常見的七種錯誤決策
       是什么在影響決策?
       科學決策七步聚
    二、 計劃分解
       計劃VS變化
       計劃中的核心五要素
    三、 資源配置
       資源的六個類型
       資源配置的基本原則
       資源整合的原則與方法
  第四部分:團隊成員的溝通
    一、 立場是溝通的前提
    二、 信任是溝通的基礎
    三、 信息是溝通的橋梁
    四、 利益是溝通的保障
    五、 性格是溝通的智慧
    六、 情感是溝通的關鍵
    七、 如何處理團隊中的沖突
       建設性沖突的處理
       破壞性沖突的處理

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