【課程背景】

　　隨著社會環(huán)境不斷的變化，企業(yè)內(nèi)外承受著巨大的壓力。員工作為企業(yè)的核心競爭力，訓(xùn)練有素的員工素質(zhì)成為很多企業(yè)都追求的目標。而現(xiàn)實情況中卻不乏出現(xiàn)這樣的情況：員工整體化素質(zhì)不高，從行為到表達，降低企業(yè)的整體競爭力;多給多干，不給不干，少給少干的情況與日俱增;尤其是一些一線員工，情緒化、不穩(wěn)定，職場沒有追求，工作倦怠等情況頻出。如何有效提升員工的職場素質(zhì)，從角色的認知、素質(zhì)的培養(yǎng)到與人溝通能力的提升，將是本課程著重討論的話題。

　　【課程收益】

　　　- 清晰地了解職場角色與生活角色的區(qū)別;

　　　- 掌握提升素質(zhì)的具體方法;

　　　- 了解職業(yè)道德的和職業(yè)發(fā)展;

　　【課程對象】基層員工

　　【授課方式】理論講解+案例分析+視頻學(xué)習(xí)

　　【課程時長】1天，6小時\天

　　【課程大綱】

　　一、職業(yè)素養(yǎng)與職業(yè)素質(zhì)

　　　職業(yè)素養(yǎng)認知

　　　職業(yè)素質(zhì)認知

　　　職業(yè)與生活的兩個世界

　　　發(fā)展中的五維模型

　　　?。殘霭l(fā)展(發(fā)展的兩個維度)

　　　?。殬I(yè)角色

　　　　－職業(yè)心態(tài)

　　　?。殬I(yè)素養(yǎng)

　　　?。殬I(yè)能力

　　　職場中的四類人

　　　?。昝廊松?/div>