員工心智塑造與培育
個人管理系列——課程
講師：刁東燕
【課程背景】
進入21世紀，越來越多的老板/管理者發出感嘆：現在的很多管理者/員工宣揚個性獨立，追求自我實現，不聽話，不順從，缺乏團隊精神，隊伍越來越難帶了;更有甚者，有的管理人員/員工把工作當跳板，稍不如意，動不動就辭職，一年換幾份工作也是常有的事，更別談職業化和忠誠度了。面對管理人員/員工對工作這種無所謂的態度，又怎么能為公司創造價值呢?因此，把管理人員/員工無所謂的心態訓練成職業化的、敬業的心態，那就成了越來越多的企業老板/管理者的迫切愿望和需求。
如何把管理人員/員工這種無所謂的心態訓練成職業化的、敬業的心態?眾所周知：心智模式決定心態，心態決定行為，行為決定結果，結果反過來又影響心智模式，這樣一個不斷的循環過程。這種循環是良性循環還是惡性循環?心智模式起著決定性作用。由此可見，心智模式是影響管理人員/員工的心態和執行力的根本原因。
通過一天的《員工心智塑造與培育》課程將幫助員工正確認識自身和自己的角色，并在職場心態、職業素養，職場技能三大方面對心智模式進行重塑和培育。
【課程收益】
- 清晰地了解角色認知;
- 掌握調節心態的具體方法;
- 對職業素養有一個清晰的認知;
- 掌握職場中的通用技能，并活學活用;
【課程對象】基層員工
【授課方式】理論講解+案例分析+行動學習+益智互動
【課程時長】1天，6小時\天
【課程大綱】
一、職業與職業化
職業與職業化的認知
－職業與職業化
職場中的四類人
－完美人生
－知足常樂
－日夜兼程
－四無人員
發展中的五維模型
－職場發展
－職業角色
－職業心態
－職業素養
－職業能力
二、職業發展
能力發展
事業發展
目標是發展的核心
怎樣設定目標
怎樣落實目標
怎樣對標
三、職業角色
工作角色
生活角色
不同角色不同責任
四、職業心態
積極心態- 多一點主動
學習心態- 多一點思考
空杯心態- 多一點謙卑
老板心態- 多一點責任
感恩心態- 多一點他人
協作心態- 多一點互動
五、職業素養
什么是職業素養
素養與素質的區別
素養的核心
素養的具體做法
六、職業能力
德才兼備，有德有才
能力的核心
職場人需要句別哪些技能
- 溝通的能力
溝通時什么
溝通的四大引擎
溝通的四個基本要素
怎樣與老板溝通
怎樣與同事溝通
- 時間管理的能力
時間的重要性
案例分析：她是怎么做到的?
有效的時間管理的方法
- 情緒壓力管理的能力
識別情緒壓力
負面情緒的應對方法
互動：情商測試
怎樣識別壓力源
怎樣緩解壓力
互動：壓力測試
上述內容，可根據企業的實際需求進行調整
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