2018-01
講師：常穎 【課程背景】 如果說一定要給當今的私企制定一個可以參照和復制的范本管理，阿里巴巴絕對是當之無愧的王牌首選!不管是他的價值觀管理方式、績效考核方式、用人原則、期權激勵方式，都被爭相學習。 阿里巴巴向來以務實享譽天下，哪怕是聽起來高高在上的價值觀，都有落地到掘地三尺的績效掛鉤方式，《產...
講師：逯瑤 【課程背景】 在溝通和營銷中一個人對另一個人的影響力取決于55%的視覺語言，38%的聲音表情，7%的文字語言內容，而呼叫中心的工作人員作為一個特別的崗位，需要每日在客戶無法通過視覺形象感受，單向通過聲音輸出與客戶交流互動的一個獨特的崗位。所以，要想達到好的服務效果和營銷結果就對呼叫中...
2017-12
講師：王惠 【課程名稱】實戰商務談判與溝通技巧 【課程對象】增強商務人士在談判場上的溝通技巧、談判能力和達成交易的能力 【授課方式】全程互動，情景模擬，角色扮演，學員參與，模型導入! 【課程收益】 本課程的目的，是要讓學員通過學習商務談判學的基本理論與規律，掌握商務談判的基本理論、基本的談...
講師：王惠 【課程背景】 隨著充分競爭的市場生態格局的不斷演變，企業對于用戶服務的要求也隨之越來越高。企業是由人組成的，所以，一個企業品牌的品質與企業中的員工整體素養和素質有極大的關系。每一位員工在接觸用戶后所留給客戶的企業感知度會影響用戶的消費決策。所以在當今的市場競爭中，成熟且成功的企業對員...
講師：王惠 【課程背景】 會議營銷以其固有的模式和獨特的魅力，正成為當下各行業非常流行的營銷模式。“會議就是業績、會場就是戰場。”保險、培訓、直銷等行業離開會議可以說很難發展。會議營銷在美容美發、健康產業、投資創業理財、產品和服務營銷等行業得到廣泛運用。本課程則通過大量的豐富的實踐向企業展示了會...
講師：王惠 【課程背景】 演說不僅僅是舞臺上的分享，演說其實就是認真說話。生活中，有那么多場合需要說話的技能：求職面試，你要用3分鐘介紹自己;與客戶交談，你要在10分鐘內讓他信任你;部門會議、職場晉升，都需要你做公共發言、業務匯報……...你曾經多少次因為表達不清，詞...
講師：王惠 【課程背景】 隨著中國銀行業國際化和市場化程度的不斷提高，國內銀行經營所面臨的市場環境也逐漸發生變化，包括利率市場化、互聯網金融、民營銀行等都使得銀行業競爭愈發激烈。“危”與“機”并存。國內銀行要把握發展機遇，就要積極實施變革與轉型，從而提高核心競爭力。在銀行的整體布局規劃中，網點是...
講師：王惠 【課程背景】 隨著市場生態格局的不斷演變，客戶對房地產企業提供的服務要求也隨之越來越高。企業是由人組成的，所以，一個企業品牌的品質與企業中的員工整體素養和素質有極大的關系。“差之毫厘謬以千里”可以毫不夸張的說每一個員工都會是整個企業的形象代言人，每一位員工在接觸客戶后所留給客戶的企業...
講師：刁東燕 【課程背景】 任何一家企業的生存與發展，都離不開人，因此選育用留成為每一家企業都關注的問題。人力資源部門在選取到合適的人員后，不管他們是職場新人還是有一定職場經驗的老員工，都希望他們能夠符合企業要求、掌握職場規范，職業化素養高，能夠盡快上手開展工作。然而根據我國的傳統的教育方法，在...
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